Dunning & Collection
La industria de las Telecomunicaciones ha adquirido sistemas corporativos de facturación y soporte a la operación (Billing/OSS). Estas grandes aplicaciones de software se encargan de diseñar planes, tarifar y facturar sus servicios ofrecidos. Conocen y administran a detalle el saldo y la morosidad del cliente, pero no suelen contemplar funcionalidad que permita una gestión de cobranzas eficiente y recupero efectivo de morosidad. Por otra parte, la coyuntura plantea a la industria el desafío de mayores índices DSO y menores presupuestos de CAPEX.

Gevenue Collections es una aplicación especializada en la gestión de proceso de cobranzas, basada en un potente BPMS. Esta combinación brinda a las empresas especialización en cobranzas, pero al mismo tiempo flexibilidad para adaptarse al negocio e integrarse ala infraestructura preexistente.
Esta aplicación le permite a las empresas implementar estrategias inteligentes de Revenue Assurance:
Predicción: Segmentación de clientes y calificación de comportamiento de pago.
Inteligencia: Políticas de cobranzas óptimas para cada perfil de cliente.
Mensajería: Notificaciones automatizadas y recordatorios de pago.
Tercerización: Balance en la tercerización de cobranzas en etapas tempranas y tardías.
Integración: Restricción y Reactivación Automatizada del Servicio.
Convergencia: Consolidación de los Esfuerzos de Cobranzas de sevicios Triple-Play (múltiples).
Ranking: Controlar la eficacia del cobrador a través de la comparación.
Medición de Eficiencia: Mide el éxito de la campaña de cobranza.
 Novedades
Nuevo Micrositio - Portabilidad
Gevenue BPM es una solución recomendada para soportar la gestión administrativa asociada a la iniciativa de portabilidad...