G E V E N U E

IT Management Suite

Se demanda de un CIO

● Proveer soluciones efectivas para los problemas del negocio (dar servicios, no sólo la infraestructura).
● Asegurar los niveles del servicio (SLAs acordados) / Disponibilidad.
● Proveer sistemas de contingencia frente a incidentes.
● Dotar de seguridad a la operación.
● Cumplir con estándares de calidad y normativas internacionales.
● Construir un enfoque integral.

Preocupaciones de un CIO

● Costos de Operación fuera de control vs. presupuestos de IT cada vez menores.
● Delivery lento de la solución: erosión de la competitividad.
● SLAs vulnerados por complejidad de la infraestructura.
● Procesos de IT no automatizados.
● Amenazas en el perímetro de seguridad.

La solución está basada en la funcionalidad aportada por la IT Management Suite de Gevenue, la cual se organiza a partir de un módulo central de Gestión de la Demanda, el cual permite alinear la estrategia del área de IT con la estrategia del negocio corporativo. Gestión de la demanda se complementa con los módulos de IT Infrastructure, Project & Portfolio Management, IT Service Desk y un conjunto de funcionalidades horizontales como Performance Management, BSLA (Business Service Level Agreement).

Gevenue IT Management Suite permite un alineamiento total con la estrategia corporativa y los objetivos de negocio.

Novedades

Nuevo Micrositio - Portabilidad

Gevenue BPM es una solución recomendada para soportar la gestión administrativa asociada a la iniciativa de portabilidad...

Mas Información:

Conozca la funcionalidad de Gevenue IT
Management Suite (ITMS).

Aprenda sobre los desafíos que pueden ser
afrontados mediante ITMS